Sa: Kagawaran ng Kalakalan at Industriya (DTI)Mahal na Ginoo/Ginang,Magandang araw po.Ako po ay sumusulat upang maghain ng reklamo laban sa isang produktong aking nabili mula sa isang tindahan dito sa aming lugar. Ang naturang produkto ay isang lip balm na aking ginamit sa pag-aakalang makakatulong ito sa pagprotekta ng aking mga labi. Subalit, matapos ko itong gamitin, nagdulot ito ng matinding pamamaga at pangangati sa aking labi.Dahil sa insidenteng ito, ako ay nagkaroon ng hindi komportableng pakiramdam at gumastos pa upang makabili ng gamot. Ako ay labis na nababahala sapagkat maaaring magdulot ng mas matinding panganib sa ibang mamimili ang naturang produkto, lalo na sa mga may sensitibong balat.Ako po ay humihiling na magsagawa ng agarang imbestigasyon tungkol sa produktong ito upang matiyak ang kaligtasan ng mga mamimili. Nais ko ring iparating na sana ay magkaroon ng kaukulang aksyon at parusa laban sa kumpanyang nagbebenta ng depektibong produktong ito.Kalakip ng liham na ito ang resibo ng aking pagbili at larawan ng aking kondisyon matapos gamitin ang produkto bilang ebidensya.Maraming salamat po sa inyong agarang pagtugon.Lubos na gumagalang,Sam