Self-awareness – Alamin kung kailan ako nagkakamali at bakit.Control reactions – Magpigil sa galit, matutong huminga muna bago magsalita.Gumamit ng I-statements – Hal. “Nalulungkot ako kapag hindi ako pinakikinggan.”Magpakita ng respeto sa sarili at sa ibaGamitin ang pagmamahal bilang motibasyon para magbago.