Kailangang ipatupad ang quality control upang matiyak na ang mga produkto o serbisyo ay naaayon sa itinakdang pamantayan ng kalidad. Nakakatulong ito upang maiwasan ang depektibong produkto, mapanatili ang tiwala ng mga customer, at mapababa ang gastos dulot ng pag-aaksaya o rework. Sa madaling salita, pinoprotektahan ng quality control ang reputasyon ng negosyo at pinapalakas ang kumpiyansa ng mamimili.