Answer:Natutunan ko tungkol sa serbisyo at produkto:# Serbisyo- Hindi makakapal- Nagbibigay ng pakinabang sa kostumer- Halimbawa: edukasyon, pangangalagang pangkalusugan# Produkto- Makakapal- Bagay na ginawa para matugunan ang pangangailangan- Halimbawa: pagkain, damit, kagamitan# Pagkakaiba- Tangibilidad: produkto may pisikal na anyo, serbisyo wala- Paggamit: produkto maaaring gamitin maraming beses, serbisyo isang pagkakataon lamang