Answer:Makinig nang Mabuti: Bigyang-pansin ang mga sinasabi ng nagbigay ng puna. Huwag mag-interrupt at tiyaking nauunawaan mo ang kanilang pananaw bago tumugon.Maging Bukas sa Kritika: Iwasang maging defensive. Tanggapin ang puna bilang pagkakataon upang matuto at umunlad. Ang pagiging bukas sa kritika ay makakatulong sa iyong personal na pag-unlad.Magpasalamat: Ipakita ang pasasalamat sa taong nagbigay ng puna, kahit na ito ay mahirap tanggapin. Ang pagpapahalaga sa kanilang opinyon ay nagpapakita ng iyong pagiging propesyonal.Mag-reflect: Pagkatapos makatanggap ng puna, maglaan ng oras upang mag-isip kung paano mo maiaangkop ang puna sa iyong sitwasyon. Isaalang-alang kung anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang mapabuti ang iyong sarili.Gumawa ng Aksyon: Kapag nakilala mo ang mga aspeto na maaaring mapabuti, gumawa ng konkretong hakbang upang ituwid ang mga ito. Ipakita sa iba na handa kang magbago at umunlad.Huwag Personal na Isipin: Alalahanin na ang puna ay kadalasang tungkol sa iyong gawain at hindi sa iyong pagkatao. Iwasang dalhin ang puna sa iyong emosyonal na estado.